Huolto

takuuaikainen tuki ja huolto

Ilmainen takuuaikainen tuki ja huolto on voimassa 12 kuukautta toimituksesta lukien ja sisältää:

  • MTS AB:n tai jälleenmyyjän toimesta puhelin hel desk -palvelu koskien kaikkia simulaattoriin ja sen toimintaan liittyviä kysymyksiä ja ongelmia
  • Asennettujen ohjelmistojen ilmaiset päivitykset niiden ilmestyessä

Tuki ja huolto -sopimus

Tarjoamme tuki- ja huoltosopimuksen katkeamattoman tuen ja huollon takaamiseksi takuuajan päättymisen jälkeen, sisältäen:

  • Puhelintuki koskien laitteiston huoltoa ja käyttöä;
  • Ilmainen asennettujen ohjelmistojen päivitys
  • Ylläpitopalvelu; myyjä korjaa tai vaihtaa alkuperäisen veroiseksi toimimattoman komponentin. Asennuskulut sisältyvät sopimukseen. varaosakustannus ei sisälly. 

Pyrimme pitämään korjausajat mahdollisimman lyhyinä ja teemme kaikkemme voidaksenne pitää ST-2 järjestelmänne toiminnassa. Mikäli on tarpeen tarjoamme korvaavan osan  korjauksen ajaksi.